湖南物流公司退貨不退款、訂單憑空消失、訂單付款后通知無貨、購買商品遲遲不發貨、貨物損壞丟失，快遞公司頻頻“爆倉”、快遞變“慢遞”……隨著電子商務網站的快速發展和網上消費的持續增長，貨品配送壓力與日俱增。尤其是節日期間，這一問題更顯突出。
近一段時間，以亞馬遜、京東、凡客誠品、唯品會、當當等為代表的電商大佬在飽受物流瓶頸帶來的嚴重困擾后，開始組建自己的物流中心和送貨團隊。那么，電商企業自建物流到底有多大可行性？前景又如何？
電商大佬先行一步
湖南物流公司相關調查顯示，目前我國的網絡商城中，90%以上的商家在產品配送上都選擇與第三方物流公司合作，而國內超過40%的電子商務增長規模，加上各網站的瘋狂促銷，使得年增長已超過20%的物流業相形見絀，即便“爆倉”也跟不上網站的發貨需求，成為電子商務發展的一大瓶頸。
“由于客戶對物流效率的要求越來越高，大力構建屬于企業自己的物流體系就成為不時之需。”業內專家表示，擁有自己的物流體系，能夠更好地滿足客戶的購買需求，提高企業的核心競爭力，推動網絡商城的快速發展。
湖南物流公司自建物流，電商大佬們已經先行一步。近日，亞馬遜中國宣布正式啟動天津運營中心。至此，亞馬遜在中國已擁有11個運營中心，倉儲物流總面積近50萬平方米，亞馬遜中國已成為亞馬遜除美國本土之外最大的運營網絡，也是中國電子商務領域面積最大、覆蓋區域最廣、技術最先進的運營網絡。
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