在商品裝卸搬運的組織工作中，運用系統觀念，必須把．握系統的以下特征；
1．目的性。每個系統都有其整體的目的性。商品裝卸·搬運系統的目的，就在于使商品發生一定范圍內的垂直位移或水平位移，以配合物流活動的安全順利運行。
2．整體性和相關性。裝卸搬運系統是由若干個從屬于它的子系統構成的整體。而且，各個子系統并不是孤立存在的，子系統與子系統之間，子系統與系統之間都存在著有機聯系，各子系統的作用和效益，均會影響整個系統的作用柑效益。但是，整個系統的最佳效益并不等于各子系統最佳效益的簡單相加。所以，在觀察，分析、處理裝卸搬運工作中的問題時，必須從系統的整體出發，充分考慮各要素之間的相關性，使各個局部緊密配合，協調一致。
3．層次性。任何系統都有一定的有序結構。系統之匝的運動是否有效，效率高低，在很大程度上取決于能否分清層·29(。所以商品裝卸搬運工作也要按照一定順序，一定層次來進行。否則，既會造成工作的不分主次，雜亂無章，又會挫傷工作人員的積極性、主動性和責任心，降低工作效率，影響經濟效益和社會效益。
4．環境適應性。系統既是相對封閉的，又是相對開放的。商品裝卸搬運作為一個相對獨立的工作環節，應具有自我調節和發展的能力。但是，它作為商業物流這個大系統的構成部分，從屬于這個大系統，就必然會與其它要素發生物質、能量和信息等方面的交換，這就使得裝卸搬運工作必須適應于物流的整體要求。也就是說，它要有一定的環境適應牲。
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