第三方物流項目團(tuán)隊發(fā)展的階段許多專家認(rèn)為群體是通過一種nJ．預(yù)言的方式成長的，類似的，團(tuán)隊也要經(jīng)歷發(fā)展的不同階段。目前理論上關(guān)于團(tuán)隊發(fā)展的模型較為流行的是塔克曼的四階段模型和五階段模型。由于第三方物流項目的發(fā)方向越來越趨于長期合作和綜合物流，所以我們主要論述理淪中的叫階段模型：形成，震蕩，正規(guī)和表現(xiàn)。
形成階段是團(tuán)隊發(fā)展過程中的起始步驟，它使個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員。在這個時候，團(tuán)隊小的人員開始相互認(rèn)識，每個成員都試圖了解項門c標(biāo)和他們在團(tuán)隊中的合適角色。這時由于各人對工作本身和他們相互關(guān)系的高度焦慮，幾乎沒有進(jìn)行實際工作，團(tuán)隊成員不了解自己的職責(zé)及其他項目團(tuán)隊成員的角色。
這一階段的情緒特點包括激動、希望、懷疑、焦急和猶豫。在形成階段，項目經(jīng)理要進(jìn)行團(tuán)隊的指導(dǎo)和構(gòu)建工作。為使項目團(tuán)隊明確方向，項目經(jīng)理一定要I詞團(tuán)隊說明項目目標(biāo)，并勾畫出項目成功的美好前景以及成功所帶來的益處，公布有關(guān)項目的工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、頂算以及進(jìn)度計劃的標(biāo)準(zhǔn)和限制。項目經(jīng)理還需要討淪團(tuán)隊的組成，選擇團(tuán)隊成員的原因，他們的互補(bǔ)能力和專業(yè)知識，以及每個人為協(xié)助完成項目目標(biāo)所扮演的角色。為減輕人們的焦慮，還要探討項目經(jīng)理對項目團(tuán)隊成員的：1：作及行為的管理方式和期望，要使團(tuán)隊著手開展一些起始工作，這…—階段，項目經(jīng)理要讓團(tuán)隊參勺制定項目計劃。
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